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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    “破题”期间应注意的问题有（）

    • A、行为和语言不要太生硬
    • B、不要紧张
    • C、不要急于进入正题
    • D、不要与谈判对方较劲
    • E、不要举止轻狂
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    商务谈判策略的作用是什么？

    激发欲望的手法有

    • A、做好服务工作
    • B、做好推销工作
    • C、引起对方的注意与兴趣
    • D、刺激对方的欲望
    • E、购买欲望与说服工作

    商务谈判策略的特征有（）

    • A、派生性

    • B、综合性

    • C、隐匿性

    • D、应变性

    • E、针对性

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